¿Qué es las ISO 18788?
La ISO 18788 es un estándar internacional que proporciona un marco de referencia para la gestión de la seguridad en la industria de la seguridad privada. Fue publicada por primera vez en 2016 y es aplicable a cualquier organización que proporcione servicios de seguridad privada, incluyendo seguridad física, seguridad electrónica, investigación y seguridad inteligente.
Objetivo de la ISO 18788
El objetivo de la ISO 18788 es mejorar la eficacia y la eficiencia de la industria de la seguridad privada, al tiempo que se asegura que los servicios se brinden de manera ética y responsable. Para lograr esto, la norma abarca una amplia gama de aspectos relacionados con la gestión de la seguridad, incluyendo la planificación, la implementación, el monitoreo y la evaluación de los servicios de seguridad.
Gestión de la Seguridad
La ISO 18788 se centra en cuatro áreas clave: la gestión de la seguridad, la gestión del personal, la gestión de los servicios y la gestión de la calidad. La gestión de la seguridad incluye la planificación, la implementación y la evaluación de las medidas de seguridad. La gestión del personal se enfoca en la selección, la formación y la supervisión de los trabajadores de seguridad. La gestión de los servicios incluye la planificación y la implementación de los servicios de seguridad, mientras que la gestión de la calidad se centra en la evaluación y mejora continua de la eficacia y eficiencia de los servicios de seguridad.
¿Qué herramientas brinda la certificación ISO 18788?
Además de proporcionar un marco de referencia para la gestión de la seguridad, la ISO 18788 también brinda un conjunto de herramientas y técnicas que pueden ayudar a las organizaciones a mejorar sus procesos y servicios. Por ejemplo, la norma incluye una metodología para la evaluación de los servicios de seguridad, así como también una guía para la planificación y la implementación de los servicios.
Sistema de Gestión de operaciones de seguridad privada
En resumen, la ISO 18788 es un estándar importante para la industria de la seguridad privada, ya que ayuda a garantizar que los servicios de seguridad se brinden de manera eficaz, ética y responsable. Al adoptar y cumplir con los requisitos de la norma, las organizaciones pueden mejorar su eficacia y eficiencia, y garantizar la confianza y la satisfacción de sus clientes.
Actualmente, Quality Solution Register es el único organismo de certificación en México acreditado por la EMA (Entidad Mexicana de Acreditación) para emitir esta certificación ISO 18788
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Adrián Carretero
22 Jun 2023 - 12:06 pmMás información sobre esta certificación